芜湖扬子农村商业银行电话银行使用注意事项
芜湖扬子农村商业银行电话银行使用注意事项:
1.客户在省内拨打96669,省外拨打0551-96669;
2.在线传真是指客户使用传真电话拨打96669直接发送传真;离线传真是指客户未使用传真电话拨打,提供传真号码,由96669发送传真;传真发送6个月以内的交易明细,单次最多发送60笔;
3.个人客户分为非注册客户、自助注册客户和柜面注册客户三种,针对不同注册类型客户提供差别化的服务;
(1)非注册客户是指未注册开通电话银行的客户,只限于提供业务咨询和账户口头挂失服务;
(2)自助注册客户是指客户通过拨打96669客服热线,自助开通电话银行,主要提供账务查询、密码修改、口头挂失等服务;
(3)柜面注册客户是指客户在营业机构,设置查询密码、个人电话银行签约开通电话银行,主要提供账务查询、转账汇款、密码修改、口头挂失等服务。
4.柜面个人注册客户可办理安徽农金系统内转账汇款业务:
(1)签订转账协议时,转出账户为一个;转入账户最多可选三个;
(2)转入账户必须为安徽农金系统内单位或个人结算存款户;
(3)单笔交易限额和日累计交易限额≤5万元,无交易次数限制;
(4)转出账户在转账后余额不能为0。
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