东兴期货有限责任公司开户：

1、法人客户开户需提供哪些资料？

(1)《企业法人营业热照》副本原件及复印件（通过上一年度年检并有效）；

(2)《组织机构代码证》副本原件及复印件；

(3)《税务登记证》原件及复印件；

(4)《开户许可证》原件及复印件；

(5) 开户代理人身份证原件及复印件（新版身份证须复印正反面在一面纸上）；

(6) 法定代表人、指令下达人、资金调拨人、结算单确认人身份证原件及复印件（新版身份证须复印正反面在一面纸上）；

(7) 企业银行账号作为期货结算账户（银行账户必须是工行、农行、建行、交行、中行或者兴业银行）。

*以上材料复印件均需加盖企业公章

东兴期货有限责任公司开户：

2、自然人客户开户需提供哪些资料？

(1) 开户人本人身份证原件及复印件（新版身份证须复印正反面在一面纸上）；

(2) 指令下达人、资金调拨人、结算单确认人身份证原件及复印件（新版身份证须复印正反面在一面纸上）；

(3) 个人银行借记卡作为期货结算账户（银行账户必须是工行、农行、建行、交行、中行或者兴业银行）。

3、客户开户时需签署哪些书面文件？

(1)《期货经纪合同》

-《期货交易风险说明书》

-《客户须知》

-《合同文本》

《开户申请表》

-《期货交易委托代理人授权书》（如有开户代理人、指令下达人、资金调拨人、结算单确认人必须签字留样）

-《东兴期货有限责任公司重要提示》*仅居间客户适用

-《电话人工委托交易协议》

-《高龄、低收入客户声明书》*仅65周岁以上（含）客户适用

-《手续费标准》

(2)《优质服务确认书》

(3)《银期转账协议书》

法人客户：开户代理人签署并加盖公章

自然人客户：本人用黑色钢笔或水笔签署

如遇涂改，需在涂改处签字确认

4、客户开户有哪些相关账号和密码？

(1) 期货交易资金账号（10位数字）

(2) 交易密码（初始密码为自然人身份证号后六位数字/法人营业执照号后六位数字）

(3) 资金密码（初始密码为自然人身份证号后六位数字/法人营业执照号后六位数字）

(4) 保证金监控中心登录账号和初始密码（在回寄合同中注明）

(5) 文华财经行情系统账号和密码（均为客户的期货交易资金账号）

(6) 博弈大师行情系统账号和密码（均为dxqh）

(7) 电话委托密码（客户开户时在《电话人工委托交易协议》中自行设定）

5、密码遗忘了怎么办？

无论是期货交易资金账户密码、资金密码、电话委托密码、保证金监控中心查询交易账单的密码，必须由开户人签署《密码重置确认书》，传真到东兴期货客服中心，由账户管理员电话回访确认后，为客户重置初始密码，客户即刻修改。

6、客户需要变更客户资料怎么办？

客户资料变更的部分仅限于指令下达人、资金调拨人、结算单确认人、期货结算账户及有效联系方式。)客户变更相关资料必须提交书面申请，填写《客户资料变更申请》，传真到东兴期货客服中心，由账户管理员在金仕达柜台管理系统中进行修改，并通知客户。

东兴期货有限责任公司开户：

7、哪些法人和自然人不能从事期货交易？

根据《期货交易管理条例》及有关法规的规定，下列单位和个人不能从事期货交易：

(1) 国家机关和事业单位；

(2) 国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员及其配偶；

(3) 期货公司的工作人员及其配偶；

(4) 证券、期货市场禁止进入者；

(5) 未能提供开户证明材料的单位；

(6) 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；

(7) 国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。

8、什么是一户一码？

即一个投资者在交易所内只能有一个投资者编码。投资者无论在几家期货公司开户，只要开户资料是同一身份证或同一企业营业执照，那么该投资者在交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用。

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