今年以来，淮南石化零售部积极筹措资金，先后对加油站、便利店、营业室等服务窗口进行形象改造，完善服务功能，贴心服务顾客。

公司采取优化发卡充值流程、增加加油卡联网站和发卡充值点数量、大力推广自助加油、设置大客户专用通道、简化加油卡小额现金退款流程等措施，不断提高服务质量和效率，满足客户的多元化需求。

此外，公司还要求有条件的加油站增设了停车位、餐饮、汽服等设施，为顾客提供更加贴心、舒适、便捷的一站式服务。

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