2024年6月7日，张家口银行股份有限公司发布《关于张家口银行对身份证件有效期为空客户限制信用卡账户功能的公告》，公告详细内容如下：张家口银行近期将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，开展个人客户身份信息核实工作，对身份信息不完整、不真实的客户进行管控，包括暂停柜面和非柜面业务（还款、退货等贷记业务除外）。

如果用户接到张家口银行的提醒通知，包括但不限于短信、电话等。为保证用户卡片的正常使用，请用户尽快持有效身份证件到我行营业网点、客服热线或信用卡公众号（建议您通过张家口银行信用卡公众号进行修改，微信搜索“张家口银行信用卡”关注公众号并进行绑定，点击“首页大厅”-“服务大厅”-“客户信息”-“身份证到期日修改”进行操作），进行相关信息更新。

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