信用卡寄送进度查询

一、通过招商银行信用卡的官方网站来查询。网站地址是：http://creditcard.cmbchina.com/ ，在左边栏的“新流程，新体验”上面看到“申请进度查询”，点击进入就可以进入查询页面了。然后输入自己申请卡片的“卡片类型”、“证件类型”、“证件号码”（输入的号码请与申请书上保持一致），然后点击查询就可以看到相关的进度显示了。如果出现“申请进度查询失败”提示框，可以点击对话框里面的“想知道失败的原因吗”，来了解查询失败的原因（有可能是申请资料未到）。

二、通过招商银行信用卡客服热线来查询进度：热线电话号码是：800-820-5555，然后按601进行进度查询。

招商银行信用卡客服服务电话里面有详细的电话拨打流程操作说明。

查询进度的显示一般有以下几种：批准，补充资料和拒绝。

如果查询到进度显示您的申请获得批准，请您注意查收招商银行为您挂号寄出的卡片；

如果查询到进度显示需要您补充相关资料，请您配合按照提示尽快补充相关资料，以便继续完成审核；

如果查询到进度显示您所提供的申请资料暂时未达到我行发卡要求，招商银行也会寄送退件函通知您。

注意，如果申请失败的话，一般要三个月后才能重新递交申请。

招商银行客服电话

招商银行信用卡中心以服务客户为首要宗旨，专设24小时服务热线400-820-5555，为您提供全年365天，每天24小时温馨的专人服务。24小时客户服务热线提供的服务包括查询可用额度、对帐单金额、设定自动还款金额、挂失信用卡、传真对帐单等。

任何时候，您对信用卡有任何疑问、您在用卡中遇到任何问题，请拨打24小时服务热线：400-820-5555，招商银行客服将一一为您释疑解难。假如您一时记不住，没关系，卡片的背面已印上热线号码，与您时刻相随。

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