铁岭银行企业网上银行申请流程：

（一）客户基于知悉、理解并同意遵守《 铁岭银行股份有限公司电子银行业务章程》和《铁岭银行企业客户电子银行服务协议》，自愿申请铁岭银行网上银行企业服务。

（二）客户应按照铁岭银行的规定正确填写相关服务申请表格，客户填写的申请表格文件将作为企业服务协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。如客户所填的申请表格文件资料内容需要更改，则新的表格文件内容同样有效，并将作为协议的一部分。客户应保证所填写的网上银行申请表和所提供的资料真实、准确、完整。铁岭银行将严格按照客户提供的账户、操作人员、操作权限及机构关系进行网上银行系统的相关设置。

（三）铁岭银行有权规定、更改网上银行日常服务时间，以及所提供服务或交易的每日截止时间，在每日截止时间之后收到的网上银行交易指令，铁岭银行将视为下一营业日收到并进行处理。网上银行具体服务项目的系统处理时间：查询业务网银系统提供7X24小时服务；行内转账无论金额大小，网银系统提供7X24小时服务；跨行转账额度在5万元（含5万）以下的“普通”转账汇款，网银系统提供7X24小时服务；跨行转账交易额度在5万元以上或额度小于5万元（含5万） 的“加急”汇款，系统提供的交易时间为法定工作日8:30-16:30。转账及汇款业务客户可根据需要选择“实时”或“定时”处理方式，“定时”处理可以按照客户事先设定的日期和时间由系统自动完成，业务实际处理时间以网银系统记录时间为准。

（四）申请集团服务的集团总部和其分支机构均须在铁岭银行开立账户且已开通企业网上银行服务。

（五）当企业客户从单位银行结算账户向个人银行结算账户办理转账汇款单笔金额超过5万元时，应在付款用途栏或备注栏内注明事由，并对支付款项事由的真实性、合法性负责。

(六)客户在使用网上银行过程中如发生客户基本资料变更、约定认证方式变更、中止或终止网上银行服务、数字证书更新、锁定、挂失、恢复等应及时以书面形式向铁岭银行提出申请并办理相关手续。

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