中国银行手机银行手机支付常见问题

中国银行手机银行手机支付常见问题:

1、 如何设置用于手机支付的银行卡

答:在您通过手机银行开通“手机支付”服务的过程中,您即可选择已经关联手机银行的各类银行卡账户作为手机支付账户;首次设定完成后,您也可以通过“设置支付账户”功能设置新的支付卡或取消银行卡的支付功能。

如果您已经是中行网银用户并开通了网上支付功能,网上支付与手机支付将共享支付账户,您设置的网上支付账户将自动成为手机支付账户。您在手机银行或网上银行中的任一渠道设置或取消支付账户的操作将在两个渠道同时生效。

2、 我是否可以通过手机银行查询手机支付的历史交易记录?

答:是的。通过“电子支付”中的“查询支付记录”功能,您可以查询到过去一年内的手机支付交易历史记录,并可在查询结果中点击订单号查看该笔交易详情,但您每次查询起止时间间隔应在三个月以内。

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