常熟农村商业银行个人电话银行常见问题：

电话银行能否充值手机话费？

常熟农村商业银行电话银行中可以充值联通话费，但您的借记卡需在银行柜台先开通电话银行转账业务。

电话银行中可否进行跨行转账？

常熟农村商业银行电话银行中只能行内转账，且转出卡需进行电话银行转账业务签约。

电话银行查询历史明细共多少笔？

电话银行历史明细查询中最多报20笔，如超出20笔的请您使用传真功能，传真最多60笔。

电话银行中可以开通借记卡短信通知功能吗？

常熟农村商业银行暂不支持开通此功能。

电话银行密码输错几次锁卡（或存折）？

输错三次即锁卡（或存折），如需解锁您需至常熟农村商业银行营业网点办理密码解锁。

代缴数字电视费、代缴CK费用可以通过什么方法代缴？

代缴以上费用暂时只能在网点柜面缴费。

电话银行查询明细输入日期的格式应该如何输入，例2012年1月1日该如何输入？

您应按照以下格式输入20120101（年年年年月月日日）。

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