2024年3月28日，广州番禺新华村镇银行股份有限公司发布《关于广州番禺新华村镇银行“沉睡账户”提醒提示的公告》，公告详细内容如下：根据国家金融监督管理总局的相关规定，保证消费者了解自身银行账户情况，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。现将相关事项公告如下：

提示内容

本公告所称“沉睡账户”是指截止2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。其中主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计利息、司法扣划以外的交易。

提醒提示时间

自本公告发布之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

特别提醒

（一）如用户收到广州番禺新华村镇银行的短信提醒或在我行有“沉睡账户”，请您携带本人有效身份证件至广州番禺新华村镇银行任一营业网点办理“沉睡账户”的查询、提取或注销业务，提升资金利用效率。

（二）提醒提示期间，广州番禺新华村镇银行不会以任何理由要求个人提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。请注意防范电信诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。

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