桂林银行电话银行密码忘了怎么办？

个人客户：忘记查询密码可通过电话银行自助语音功能进行查询密码重置。

企业客户：忘记电话银行查询密码需企业持相关材料到开户行办理电话银行查询密码重置。

查询密码输入错误几次会被锁定，如何解锁？

个人客户：在输入查询密码累计错误3次（含）以上，系统会自动挂机；累计输入错误5次（含）以上，查询密码将被锁定，客户可通过电话银行自助语音功能进行查询密码解锁，无需到网点柜台办理。

企业客户：电话银行查询密码锁定需企业持相关材料到开户行办理电话银行查询密码解锁。

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