齐鲁银行电话银行个人客户签约指南：

1、个人自助签约客户

个人自助签约客户是指通过电话银行系统自助语音或人工座席办理签约的客户，简称电话银行“自助签约客户”。

个人客户自助签约流程为：拨入4006096588—选择1自助服务—选择1个人业务—根据语音提示完成自助签约，个人客户也可通过电话银行人工服务完成自助签约。

2、个人柜面签约客户

个人柜面签约客户是指在我行营业网点柜台办理电话银行柜台签约的客户，简称“柜签客户”。

个人柜面签约，客户需携带本人有效身份证件原件与复印件、办理签约的个人活期存折账户或齐鲁卡账户到我行任一营业网点办理，同时需填写《个人客户渠道统一签约/变更申请表》。个人客户可签约下挂的账户类型包括个人齐鲁卡（商联卡除外）、活期存折（本币/外币）。

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