有可能是关闭余额支付功能了。

打开方法：

进入支付宝界面—我的支付宝—支付方式，在第一行，支付宝账户那行，你看是不是《余额支付功能已关闭》，如果是关闭的，你点击本行末尾（管理）按照提示打开就好了。

也有可能是浏览器问题：

可以用360安全卫士修复一下，在360里面的电脑门诊有这个情况，可以修复一下应该就可以了。

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