9月3日下午，2022世界人工智能大会（2022 WAIC）商业AI高峰论坛在上海世博中心举行。今年是商业AI高峰论坛第二次亮相世界人工智能大会，作为世界人工智能大会重要的分论坛之一，本次论坛以“商机挖掘发挥数据经济价值，智能决策实现企业降本增效”为主题，齐聚全球各地的行业专家、金融及零售企业数字化转型负责人、行业研究机构等，结合AI和智能运营等落地情况，从理论到现实，从经验到展望，全方位充分展示AI技术如何赋能企业运营决策。

上海金融业联合会秘书长屠友富致辞表示，当前正值“十四五”上海国际金融中心建设的关键时期，在国内国际双循环的新发展格局下，上海国际金融中心建设正迈入新阶段，新一轮的开放与创新正在路上。创新的路上离不开技术的加持，而商业AI是企业数智化转型的“最优解”，是数据发挥价值的最大生产力。

会上Datatist画龙科技创始人兼董事长、商业AI原创技术发明者宋碧莲博士提出，组织、架构、系统的改革和建设都要服务于业务，以提升ROI，提升客户生命周期价值为目标。在提升运营效率的前提下，更要重视运营决策的效果。商业AI就是一个能够为企业大福提升ROI，帮助企业快速降本增效的核心技术。但是掌握这个技术的专家特别稀缺。所以将商业AI产品化，形成家家能用的智能运营决策大脑产品，是推广智能运营产业化的必经之路。

国泰君安CIO俞枫表示，国泰君安的智能化创新产品（君弘灵犀）作为券商唯一代表参加首届世界人工智能大会。他认为，数智化转型是技术和商业模式的深度融合，全面数智化转型是一项复杂的系统性工程，是组织行为学和管理经济学的融合，应该围绕技术、数据、流程、组织四要素开展工作。既要自上而下，以客户为中心，依托组织变革和文化建设，引导技术、业务、管理能力提升，实现经营管理模式创新；又要自下而上，以技术赋能为支撑，回归业务的本质进行优化与变革，构建数字协同生态，创造新价值。

来源：中国证券报·中证网 作者：董安琪

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