杭州市工伤认定流程：申请工伤认定、提交材料——劳动保障局行政部门受理（时限15日）——审查材料（时限45日）——审核决定——办结反馈。

工伤认定地点：到所在区的社保中心办理。

1、杭州市人力资源和社会保障局

地址：杭州市解放东路18号市民中心D座

电话：12333，87211480、87211483

2、杭州市上城区人力资源和社会保障局

地址：杭州市缸儿巷15号

联系电话：0571-87817036

3、杭州市下城区人力资源和社会保障局

地址：杭州市下城区白石巷256号

联系电话：0571-85130286

4、杭州市西湖区人力资源和社会保障局

地址：杭州市西湖区文一西路868号

联系电话：0571-88979674

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