平安保险重视信息化作业，为了方便客户办理查询车辆保险、办理查询，顾客可以凭借中国平安车辆保险保单号通过多种方式进行车辆保险办理查询等业务。

中国平安车险在各大城市开通了营业网点，顾客亲临中国平安的各大网点，只要提供平安车辆保险保单号及相关资料，那里的服务员就会细致地为你提供服务，中国平安开通了中国平安车辆保险热线95512，根据话务员指示输入您的平安车辆保险保单号，就可以通过电话享受车辆保险的投保、理赔、咨询、救援等业务。

中国平安的官方网站是整合中国平安旗下的各类业务，包括保险、信用卡、投资等，现在，中国平安更是开通了中国平安一账通，对于平安车辆保险用户，只需简单注册，就可以将中国平安车辆保险保单号、社保号、网银等相关联，以后就可以一次登录，一个密码实现多种帐户一起查询。此外，还可以利用已经关联中国平安车辆保险单号的中国平安一账通在网上查询车辆保险赔偿进度查询等。

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