昨天，市民肖先生致电党报民生热线，他近日在市区某定点零售药店购买药物，在刷卡时发现他的医保卡因为没有了磁性刷不出数据，药也没有买成，像他这种情况该怎么办？

记者立即与市医疗保险处取得联系，该处工作人员表示，参加基本医疗保险的人员经常出现个人账户卡消磁或丢失现象，给本人就医购药带来不便，特别是卡丢失后被别人捡到，由于多数人从没有修改过个人账户卡的密码，很容易被别人冒充消费，给本人造成损失。

该处工作人员说，如果参保人发现个人账户卡丢失，应首先持本人身份证到建设银行市中支行办理挂失手续，7天后领取新卡；如果医保卡不慎被消磁的，可以在柜台直接更换新卡。另外医保处的工作人员提醒广大参保人，第一，持卡人一定要及时更换医保个人账户卡的密码，防止被别人冒用；第二，医保卡以及个人所有的银行卡、公交卡等，要防止消磁现象的发生。为了防止磁卡消磁或损坏，建议参保人员使用时注意以下几点：避免将医保卡与其他磁卡重叠放置。如：银行卡、股票交易卡等；医保卡应尽量远离其他磁性物质以及高温场所。如：手机、微波炉、电视、收音机以及带磁性钮扣的钱包等；切勿将医保卡直接与钥匙、小刀等物品放在一起，以免造成卡面磁条磨损或刮伤等。

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