平安保险迟迟不理赔怎么办

平安保险迟迟不理赔怎么办

平安保险迟迟不理赔的处理方法:

1、咨询平安保险公司,了解不理赔的情况,不理赔有可能是因为案件情况复杂,需要进行理赔调查,又或者是资料不齐全,需要资料补充齐全后才可以进行,针对不同的情况采取对应的措施;

2、若咨询后仍得不到有效解决,可以拨打平安保险公司客服电话,保险公司的投诉热线一般是客服热线,对于保险公司迟迟不理赔,存在疑问的,将情况反馈给客服人员,客服人员会登记后转给相应的部门处理,后续会有专人联系客户解答的;

3、通过保险公司途径解决不了,可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员,等待后续处理结果;

4、通过前面的途径并没有解决问题,可以到当地银保监会进行投诉,如果当地有银保监会派出机构的,可以直接到线下银保监会去反应和投诉保险公司不理赔,还可以通过发送邮件的方式,投递到银保监会可以处理投诉的邮箱地址;

5、若当地没有银保监会,可以联系保险行业协会,这是属于全国性的自律组织,也是可以受理投诉的问题,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈给保险行业协会,等待后续处理就可以了;

6、除了银保监会、保险行业协会可以投诉外,还可以投诉到消费者保护协会,将申请保险理赔迟迟没有赔下来的情况告知和反馈;

7、如果用户的保险理赔迟迟没有解决,用户在多次催促和协商后还是没有解决,用户可以采取法律手段来解决这个问题。

需要注意的是,如果是因为个人在投保的时候不全面,比如有带病投保的嫌疑,确认在投保的时候有隐瞒没有告知,保险公司拒保是属于合理范围内的,通常在这个情况下进行投诉,并不会有很大的效果,即使投诉了保险公司,保险公司也只是按照要求告诉客户拒赔的原因。

温馨提示:北京金融法院:加强审判专业化建设 提升保险案件审判能力。最新动态随时看,请关注金投网APP

免责声明:文章中操作建议仅代表第三方观点与本平台无关,投资有风险,入市需谨慎。据此交易,风险自担。

继续阅读
保险公司
保监会
保险

猜你喜欢

银保监会同意撤销华农保险浙江分公司的请示
银保监会同意撤销华农保险浙江分公司的请示
APP精选 监管动态 05-17
都邦保险省级分公司副总经理杨军任职资格获银保监会核准
都邦保险省级分公司副总经理杨军任职资格获银保监会核准
APP精选 监管动态 05-17
浙江监管局核准楼数出任中国人保财险省级分公司副总经理任职资格
浙江监管局核准楼数出任中国人保财险省级分公司副总经理任职资格
APP精选 监管动态 05-17
新华保险今日股价:5月17日收盘上涨3.60%
APP精选 公司动态 05-17
中国太保今日股价:5月17日收盘上涨3.65%
APP精选 公司动态 05-17
中国人保今日股价:5月17日收盘上涨1.48%
APP精选 公司动态 05-17

保险知识

外汇行情 外汇汇率 人民币汇率查询 工商银行网点 信用卡怎么办理