农村医保卡余额查询:可通过拨打电话12333进行余额查询,也可在定点医院,药店查询. 也可以上网在社保查询系统登录查询。

1、刷卡提示“该成员未参保”。这类病人可凭磁卡调取通用就诊卡的病人基本信息，即该医保卡只具有通用就诊卡功能，同时告知病人2011年度未参保，如病人存有异议，请病人到户籍所在村（社区）进行咨询确认。

2、刷卡提示“卡黑名单，常规冻结，冻结原因***”。主要原因有：

（1）、病人参加城镇职工医保后冻结。（2）、疑似外伤或外伤原因不明冻结。（3）、结报错误款未予追回等。同时告知病人冻结原因，如病人存有异议，请病人向市医管中心进行咨询，联系电话：63040006。

3、刷卡提示“卡黑名单，补卡，原因***”。该卡已经作废，不允许使用。主要原因有：

（1）、卡损坏后报损。（2）、信息错误修改。上一张卡信息修改后，补办了新卡，原卡作废。（3）、个人提交挂失。医保卡遗失后补办了新卡，原卡作废。（4）、镇村提交挂失。该原因出现的频率较高，主要是镇村统一补办新卡后，原卡已作废，而新卡暂未发放到病人手中，可请病人到户籍所在村（社区）进行咨询确认。

4、刷卡后读卡器无反应，不能显示信息。请多试几个读卡器刷卡，如仍无信息，请医院信息科核实后告知病人随带身份证到市医管中心补卡。

5、在使用过程中，如病人手中有2张新医保卡，请检查医保卡左上角№号，阿拉伯数字前带“X”标记的为可以正常使用的医保卡。如果有2张带X的卡，一般数字大的卡为有效卡。

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