2020疫情期间银行上班吗?
瘟疫是命令,预防管理是责任.中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟就银行业加强金融服务保障,全面帮助疫情对策的相关情况接受记者采访,接下来金投小编介绍2020疫情期间银行上班吗?
.银行网点三大疫情防控措施
来了.银行网站是疫情流行期间金融服务的窗口部门,也是疫情风险扩散的第一线场所.银行业金融机构采取了以下三项措施:
.一是全面消毒保护安全.严格构建营业场所和办公场所防护网,在场所门前、大厅内、柜面采取三重防疫措施,加大营业场所、智能设备和办公设施的消毒力度和频率,有效阻断感染源,保障客户、员工的健康和安全.
.二是大力配备和使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、防寒药品等防护物资,营造安全、放心、可靠的金融服务环境.
.三是合理安排营业网站和营业时间,在全力保障客户金融服务需求的同时,积极引导企业和居民通过互联网、手机银行等在线办理金融业务.
.四大便民金融服务措施
.疫情对策没有暂停键,银行服务一刻也不能关门.银行业坚持以人民为中心和客户至上的服务理念,切实保障客户的金融服务需求.
.一是帮助全国人民聚集爱情.个人向湖北等疫区防疫专用账户捐赠汇款手续、电子汇款等相关费用.手机银行、个人网银等捐款汇款通道的特别保障、及时处理,确保爱捐款的第一时间汇出.
.二是加强电子渠道服务.充分利用呼叫电话、银行APP、微信号公众信号等在线服务渠道,为客户提供7*24小时不间断的金融服务,客户可以在家随时处理自助支付、在线资产管理等日常业务.针对现金访问业务,消毒现金后对外投入,提高了金融服务的便利性和可得性,降低了疫情感染风险.
.三是提供在线义诊等综合服务.许多银行联合医疗机构,集结全国权威医疗专家免费在线问诊.例如,农业银行掌上电脑银行联合微型医疗集团发布了防疫平台在线义诊服务,全国15000名权威医生免费在线提供咨询服务.
.四是积极利用自己的营业网站、微信号公众信号、宣传屏幕等渠道,加强疫情对策的科普宣传和健康宣传.
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