1、保持冷静，采取以下措施：

⑴关闭气源。立即关闭燃具开关，灶前阀门、及燃气表前阀门。

⑵勿动电器，杜绝明火。严禁触动任何室内电器开关，因为打开和关闭任何电器（如电灯、电扇、排风扇，抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等），都可能产生微小电火花，导致爆炸。原来的电器处于什么状态就维持什么状态。

⑶疏散人员。迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近。

⑷打开门窗，让空气流通，以便燃气散发。

⑸电话报警。在未发生燃气泄漏的地方，如室外向燃气公司客服中心报险。

2、燃气泄漏着火应急措施

请保持冷静，采取以下措施：

⑴切断气源。切记“断气即断火“。应立即关闭灶前阀门及表前总阀门，即可灭火。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾、湿衣物包手，尽量关闭阀门。

⑵尽量灭火。用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火。

⑶疏散人员。迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近。

⑷电话报警，在没有燃气泄漏的地方，如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修。如火势无法控制，请在疏散人员后，迅速离开现场，在没有燃气泄漏的地方，拨打火警“119”，并立即向燃气公司客服中心报险。

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