邮储银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下邮储银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
一、邮储银行信用卡挂失方法
1、客服电话挂失
您可拨打中国邮政储蓄银行24小时信用卡客服热线4008895580;电话接通后,选择“4”来进行信用卡挂失;进入挂失页面后,您可选择“1自助挂失”或者“2人工挂失”,挂失生效后,信用卡发生的交易损失均由银行承担。
2、网上银行挂失
您可登录中国邮政储蓄银行个人网上银行;登陆后,选择“信用卡”,进入信用卡服务页面;然后选择“我的信用卡”——“网上挂失”,选择需要挂失的卡片即可。
注:信用卡主卡和附属卡均可在网上挂失。
此次挂失为正式挂失,挂失申请实时生效,挂失成功后,系统会以短信形式告知持卡人。
3、手机银行挂失
下载并登陆中国邮政储蓄银行手机银行客户端;选择“信用卡”,进入信用卡服务页面;选择“客户服务”——“凭证挂失”,即可对签约和非签约账户进行挂失。
注:通过手机银行办理的挂失为临时挂失,临时挂失有效期为5天,如需正式挂失,客户需在临时挂失有效期内前往银行网点办理正式挂失手续。
4、柜台挂失
您可以携带有效身份证件至银行网点进行挂失。
二、邮储银行信用卡补卡方法
当持卡人的信用卡因毁损、断裂或磁条消磁等原因无法继续使用时,可致电24小时客服电话申请补发新卡。同时提醒持卡人,应及时将原卡片磁条剪断。
三、邮储银行信用卡换卡方法
在有效期前一两个月,银行会直接给你用挂号信的方式寄新卡,并短信通知持卡人新卡的挂号信已寄出,银行寄出的地址一般是按着持卡人最新保存在银行的地址寄的,这个地址一般是持卡人申请信用卡时填的地址。如果按挂号信的方式寄出,信用卡致少会被停用一周也就是7天,但是如果要求用EMS,一般就是三天左右,可以向银行申请以EMS寄出。
假如卡丢了或者被偷了,这个时候,没法直接就办一张新卡,按邮政银行的程序,必须先挂失并把卡内的欠款还清,之后才会给你换新卡寄过来。
换新卡后网上银行不需要重新激活,信用卡卡号未变,只需将新卡激活即可
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