信用卡补办流程

信用卡补办流程是什么?金投信用卡小编介绍,信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担,挂失前48小时内的非凭密码消费 按指定规则享受失卡保障。

以工行信用卡为例:持卡人遗失牡丹信用卡应立即通过中国工商银行电话银行、网上银行手机银行电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失(电子现金不可办理挂失),挂失手续办妥,挂失即生效。持卡人对挂失生效后其牡丹信用卡发生的交易不承担任何责任(电子现金交易除外),除非持卡人对该交易存在欺诈、串通他人欺诈或其他不诚信行为。挂失生效前牡丹信用卡产生的损失由持卡人承担,但发卡机构存在法律、法规规定的过错或与持卡人另有约定的除外。挂失后如需补办新卡,可按照规定办理补办手续。

发卡机构对牡丹信用卡卡片设定有效期,如持卡人到期需要继续使用,应办理更换新卡手续。对有效期内未启用的牡丹信用卡,发卡机构可不提供到期换卡服务。已过期的牡丹信用卡,持卡人在按照发卡机构规定办理有关手续前不能继续使用(收入款项除外),如持卡人未及时办理更换新卡手续而造成牡丹信用卡无法正常使用,由此产生的损失由持卡人承担。本章程、领用合约及其他业务规定对已过期的牡丹信用卡继续有效,发卡机构继续保留对已过期牡丹信用卡的管理权、追索权等权利。如因发卡机构与合作单位、信用卡组织或公司合作终止等原因导致无法补换卡的,发卡机构可发放其他同信用等级卡片。持卡人不补换新卡或中途停止使用牡丹信用卡的,仍须清偿该卡所欠债务。

【延伸阅读】

各家银行的确存在较高收费

目前西安市场各银行在信用卡补办过程中,收费方式主要分为两大类:一种是补办需要的所有费用;另外一种是分为挂失费、补卡费(含快递费)。但是,各银行对信用卡挂失、补卡的收费并没有统一标准。

以西安地区为例,从总额来看,工商银行的费用是西安市场内最低的。该行钟楼支行员工表示,补办信用卡须缴纳20元补卡费,挂失费和快递费均为免费,但如需要加急快递,则须另收费用;收费标准最高的为交通银行,据交行陕西省分行大堂工作人员介绍,交行补办信用卡的收费由三部分构成:挂失费50元,补卡费15元,在4至5天内送达的快递费15元,如需加急快递,则费用涨升为35元——这样算来,补办一张交行信用卡,最高就须花费100多元。

此外,中国银行钟楼支行工作人员表示,补办信用卡的打包费用为40元;农业银行客服介绍,挂失费为50元、快递免费;招商银行和平安银行西安分支机构的补卡费用均为60元打包、加急快递另外收费;建行、浦发等银行,则将挂失费和补卡等费用分开收取。记者从建行西华门分理处了解到,该行的收费标准是挂失费20元、补卡费50元、半个月内送达的普通快递免费,一个星期内送达的加急快递加收20元,最高标准的全套收费就是90元;浦发银行西安分行营业部窗口人员说,在该行补卡挂失费40元、补卡费15元。

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