广发信用卡 广发G-Force APP下线

2024年3月7日,广发银行股份有限公司发布《关于广发G-Force APP下线的公告》,公告详细内容如下:因产品发展规划调整,广发G-Force APP将于2024年6月28日正式下线停运。下线后G-Force APP将停止提供所有功能服务,包括:APP注册及登录、运动数据展示、交通卡信息展示及空中充值。

对于持有广发智能穿戴设备的存量客户,可通过以下操作指引继续使用相关服务:

产品分类 操作指引
已开通穿戴支付服务的客户 已开通交通卡服务的客户
广发G-Force智能手环
(握奇版)
手环的穿戴支付功能可继续正常使用。如您需关闭该功能,可通过以下两种方式处理:
(1)APP下线前,可登录G-Force APP-“卡包”-“银行卡”-卡片详情界面-选择穿戴设备-“删除”处理,该操作无须连接手环设备。
(2)致电我行客服热线95508(7×24小时),在获得您明确授权的情况下,我行客服将为您注销您在开通该服务时自行下载至手环中的设备卡。
上述方式仅用于关闭手环的穿戴支付功能,不影响您广发信用卡原卡片以及绑定的其他移动支付的正常使用。
手环的交通卡功能可正常使用,您可通过当地城市一卡通线下网点或机具进行余额查询、充值。具体线下网点或机具地址信息以当地城市一卡通官网/微信公众号(详见附件1)公示为准。
如您需办理羊城通卡内余额退款或将余额移资至其它羊城通卡,可持手环(有电状态)前往羊城通线下网点(详见附件2)办理。
广发G-Force智能手环
(拉卡拉版)
手环的交通卡功能可正常使用,您可通过当地城市一卡通线下网点或机具进行余额查询、充值。具体线下网点或机具地址信息以当地城市一卡通官网/微信公众号(详见附件1)公示为准。
如您需办理交通卡内余额退款或将余额移资至其他交通卡,请致电厂商客服电话:17750219418(服务时间为工作日9:00-12:00,13:30-18:00)。
广发G-Force智能手表
(华米版)
下载使用手表厂商华米的Zepp APP,可正常使用手表的运动健康、交通卡、门禁卡等各项功能。
如您对Zepp APP的使用有任何疑问,请致电厂商客服电话:400-000-6666(服务时间为工作日8:30-12:00,13:30-18:00)。

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