广发银行将进行信用卡业务系统升级

2023年12月22日,广发银行发布《关于广发银行信用卡系统升级的公告》,为提供更加优质的金融服务,广发银行将于2024年1月5日22:00至1月6日17:00进行信用卡业务系统升级。升级期间,广发银行将暂停广发信用卡相关业务,非信用卡业务不受影响。请客户提前做好资金及业务办理安排。具体安排如下:

业务与服务

暂停安排

信用卡境内及境外消费、取现、转账、分期、额度调整、预授权

2024年1月5日 22:00 -1月6日 17:00

信用卡还款、账单查询及补寄、信用卡还款理财

信用卡申请、激活、第三方绑卡、信息修改、补换卡、业务进度查询

信用卡积分、商户饭票、优惠券、冠名贵宾厅、卡片及促销活动权益等业务

“发现精彩”APP自助服务(含信用卡及其他所有业务)及个人网银、手机银行、微信小程序、微信银行、企业微信、第三方合作渠道的信用卡自助服务

各营业网点暂停信用卡业务,非信用卡业务不受影响

温馨提醒:

信用卡还款日为2024年1月5日、6日且已签约广发银行自动还款的客户,广发银行将正常进行扣款,客户无需额外操作,未签约广发银行自动还款客户请提前做好还款安排。

升级期间,广发信用卡客服热线可继续受理咨询及信用卡挂失登记,如有疑问,敬请致电95508。

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