2023年11月30日，邮储银行股份有限公司发布《关于邮储信用卡提示银行卡用卡须知的公告》，公告详细内容如下：邮储银行信用卡提示广大信用卡持卡人，请妥善保管信用卡和个人信息，提高安全防范意识。

一、养成安全用卡习惯

请消费者提高交易安全意识，通过正规渠道办卡用卡，不轻易将个人资料转交他人代办。坚决不向他人转借或出租自己的信用卡。在刷卡时，不要让卡脱离视线范围，留意刷卡次数，使用后及时收回。要注意信用卡持卡安全，不要轻易将卡号、密码、验证要素等信用卡个人金融信息透露给他人，谨防上当受骗或被他人非法使用。持卡人在使用信用卡时应根据个人及家庭财务状况科学、理性消费。同时，请消费者及时注销长期睡眠卡或无用卡，以免疏忽管理造成遗失或产生年费、利息、违约金等。

二、注意保护个人信息安全

请消费者保护金融账户的登录密码、支付密码和验证码等个人信息安全，不向第三方提供。同时，注意辨识网络服务渠道的真实性，对陌生来电、短信和不明链接保持警惕，不下载非官方APP，不在不安全的网络界面或者网络环境中登记身份证、银行卡、密码、验证码等个人信息。对陌生来电、邮件推销等非正规网络途径保持警惕，不随意点击不明链接或扫描二维码，不轻易授权非邮储银行信用卡官方APP使用协议；拒绝与陌生人共享实时位置、分享含有身份信息的照片，避免因信息泄露造成经济损失。同时请消费者尽量避免在互联网过多暴露个人照片、声音、视频等信息，不贪图方便把身份证、银行卡照片等直接存放在手机内。

三、警惕利用AI新型技术实施诈骗的风险

请消费者提高警惕，网络渠道“眼见”不一定为实。利用AI新型技术实施诈骗主要有“拟声”“换脸”两种手段，即通过模拟他人声音或形象骗取信任，进而诈骗钱财。“拟声”“换脸”等合成技术的一大特点即“以假乱真”，不法分子可利用此类技术轻易伪装成他人，并通过快速筛选目标人群、定制化诈骗脚本，精准实施诈骗。因此，在涉及资金往来时，一个“声音很熟的电话”、一段“貌似熟人的视频”都可能是不法分子的诈骗套路，请消费者提高警惕。质服务。

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