平安信用卡进度查询中心

金投信用卡小编支招，可以通过24小时客户服务热线95511-2，或通过信用卡网站查询您的申请进度。具体的平安信用卡进度查询中心网址：http://creditcard.pingan.com/index.shtml。

为什么查不到申请进度？

您未查询到申请进度可能有以下两个原因：

1.身份证号码不正确。查询申请进度时，需要输入您在申请书上填写的身份证号码；即您申请时是填写的15位身份证号码，查询时也要使用这个号码。

2.本行还未收到您的资料。一般在递交申请书7个工作日后，方可查询到您的申请进度。

如果我没有注册一账通是否可以使用信用卡网银？

我行信用卡网银已经全面升级到平安一账通，注册一账通后，即可使用信用卡网银服务。

为什么我注册了一账通，登陆一账通后却看不到我的信用卡信息？

如客户是通过信用卡网银登陆过程中的一账通登录是会自动加挂信用卡信息至一账通平台，后续直接登陆一账通也可使用信用卡网银。 如客户以前未手动加挂过信用卡信息，且本次是直接通过一账通登录进入一账通，无法自动加挂信用卡信息。请客户自己添加下信用卡信息，或通过信用卡界面登录都可。

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