衡水银行手机银行业务使用指南
衡水银行手机银行业务使用指南
开通:安装手机银行卡―>卡面注册―>注册成功后即可正常使用
1.进入系统
进入“手机银行卡”需要输入登录密码,初始登录密码在手机银行卡出厂时统一设定为123456。用户安装手机银行卡之后需通过系统提供的“登录密码修改”功能修改登录密码。第一次登录要求强制修改。(客户修改后的密码限定不能再采用123456)
登录密码连续错误输入6次自动锁卡,第二天自动解锁,如急用,可到柜面办理支付密码重置。
2.卡片注册
用户开通手机银行卡之后,需先进行“卡片注册”,将手机银行卡的卡号发送到手机银行系统,以建立手机银行卡的卡号和手机号码之间的对应关系。
卡片注册时,银行会自动下发 “关联账户绑定”、“主菜单设置”的指令到用户手机。卡片端会检查关联账户信息更新是否成功,如果不成功则提示“下载关联账户信息失败,请重新执行卡片注册”。
卡片注册成功后,系统自动显示“登录密码修改”菜单,强制用户进行登录密码修改,只有用户进行登录密码修改成功后,系统才会显示正常的菜单。
操作如下所示:
1)衡水银行手机银行卡―>请输入登录密码―>欢迎使用手机银行卡!请按“确认“键,系统将自动进行“卡片注册”操作!―>交易发送中……―>银行正在处理,请等待响应(系统收到手机发来的卡片注册指令后进行相关处理,处理完毕后将结果返回给手机)―>手机银行卡注册成功!请按”确认”键修改登录密码。
2)卡片注册成功后,系统自动出现登录密码修改的菜单, 等待客户进行登录密码修改:登录密码修改―>请输入原登录密码―>请输入新登录密码―>请确认新登录密码―>登录密码修改成功!
提示:
1)如果两次输入不一致提示: “两次输入不一致,请重新修改!”,返回衡水银行手机银行卡主菜单。
2)原登录密码错提示:“原密码错误!请重新修改“,返回衡水银行手机银行卡主菜单。
3)首次登录会强制修改登陆密码,修改成功后会进入手机银行卡主菜单,若修改不成功则返回衡水银行手机银行SIM卡应用菜单。
4)主菜单包括如下六项功能:1.汇款转账2.账单管理3.查询服务4.客户服务5.系统管理6.最近信息
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