2024年7月31日，杭州银行发布公告称，由于业务调整，杭州银行8月起停止发送个人综合账单（含电子账单）、贵宾卡纸质对账单、统发卡纸质对账单、水费及移动话费账单。如需核对个人账户交易信息，可通过杭州银行个人手机银行或“杭州银行”公众号-微信营业厅进行查询。

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