2024年6月24日，花旗银行股份有限公司发布《关于花旗银行电话银行中心部分服务号码停用及归并通知的公告》，公告详细内容如下：自2025年1月1日起，花旗银行个人银行电话银行中心原服务热线95038等号码将停止服务。用户可继续通过客服专线400-821-1880及(+86)-(21)-3896-9500联系花旗银行。

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