河钢云商紧紧围绕服务集团营销管理、服务集团产品交易，电商价值进一步显现。前三个季度，网上拍卖成交总额突破14亿元，同比提升164%，实现拍卖溢价近6000万元。

河钢云商不断提升网上拍卖服务能力，提前介入各子公司发布的拍卖资源，针对性地开发客户渠道并开展客服工作，拓展线上交易品种。目前，河钢云商线上交易品种达近千个，参与交易的买方会员达到1500余户，客户群从华北区域辐射到了辽宁、上海、江苏等多个省市，平均每天有10余场竞买专场交易。

深度服务客户，围绕客户需求持续创新技术、产品、解决方案，在帮助客户实现价值的同时增进服务深度。为满足客户会员账户绑定个性化需求，确定了大客户授权委托代理人方式，吸引了更多客户的青睐。优化设计交易费用的计算形式，按照最终实际交收量进行费用计算，更加贴近客户实际操作过程中的业务场景。创新交易模式，使交易机制科学、合理，“竞价延时”功能既保障了市场的活跃程度，也保障了品种售价的最大化实现；“多次补款提货”更为买方客户带来了良好的交易体验。

积极服务集团内部单位。河钢唐钢充分发挥平台功能优势，结合丰富的销售经验，通过优化品种选择、标段设置、规格重量分配、价格把握等方面，促进热板、冷板产品销售。河钢宣钢通过网上拍卖平台竞价销售化工产品，先后上线洗油、燃料油、工业萘等8个品种。促进河钢邯钢、河钢宣钢化工产品下游客户形成共享交互机制，使化工产品成交价格显著提高。