如果在FXCM福汇平台做外汇的朋友需要进行出入金、转账、查询历史交易记录等操作，就需要登录MYFXCM个人后台，那如果MYFXCM后台不能登录怎么办呢?


　　下面就让宇汇国际为您提供解决办法，希望能对您有所帮助!


　　第一步，可以删除浏览器历史记录或者更换一个浏览器打开，比如IE 谷歌或火狐浏览器，重新打开FXCM福汇官网页面，登录MYFXCM后台。


　　如果还是不能登录的话，那么进行第二步。


　　第二步，做网络测试，截图给FXCM福汇官网跟进查看，看是否是网络问题。


　　1、到“开始”>“运行”


　　2、输入“command”，按“确定”


　　3、进入(DOS)磁盘指令程序，然后输入tracert www.myfxcm.com(注意tracert后面有一个空格)，按键盘上的“回车”(Enter)键。按完后窗口内只有游标在跳动，当你看到游标跳到最后一行的话，那代表测试完成。


　　4、请您截图测试的结果，以附近形式电邮至infoasia@fxcm.com.

稍后FXCM福汇官网会发邮件到您的邮箱，您根据邮件进行操作即可。

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