按照生产工艺分类，黄金首饰焊点断裂、镀金产品镀层褪色、镶嵌部件掉落等问题容易出现客诉。一些客人对售后维修期望较高，认为没有达到预期效果，也有可能产生客诉。

黄金珠宝饰品制作精细度高，对如何使用佩戴有细致要求。使用过程中应小心轻放，避免用力拉拽，未佩戴时需妥善存放。一方面，企业须从源头把关，严控产品质量;另一方面，销售时导购要充分告知顾客佩戴技巧和保养要求，不做虚假宣传。

免责声明：文章中操作建议仅代表第三方观点与本平台无关，投资有风险，入市需谨慎。据此交易，风险自担。