信用卡不用了是要销卡还是销户？销卡和销户有什么区别？对于光大卡友来说，如果信用卡长时间不用，大多会选择销卡，但是有些人一不小心选择了销户，从而导致一系列的问题，那么今天金投信用卡小编就来说一说信用卡不用了是要销卡还是销户？二者有什么区别。

近日，卡友孟先生称2013年，他在中国建设银行江苏分行办理了一张龙卡信用卡，2015年6月8日，在还清欠款后，将这张卡注销。时间到了2017年2月，孟先生打算在山东邹城开家公司，在向小额贷款公司申请贷款提交征信报告时，他才发现已经注销近两年的建行信用卡根本就没有被注销，而该张信用卡的逾期已延续到了2017年。

随后，孟先生登陆建行网上银行查询，发现那张信用卡状态显示为正常。这让孟先生觉得不可思议，他用支付宝向信用卡里转了一分钱，竟然成功了。此时，孟先生才确信，信用卡并没有被真正注销。

孟先生立即电话联系了建行信用卡客服，客服人员表示这件事要交给孟先生开户地的建行处理，即中国建设银行山东邹城分行。
2017年3月8日，中国建设银行山东邹城分行联系孟先生，告知孟先生去邹城建行营业大厅办理此事。两小时之后，孟先生收到了建设银行“反映问题已处理完毕”的短信。

孟先生表示：“由于建行工作人员的失误，白白给我增加了两年的逾期记录，可是建行连一句道歉的话都没有，草草糊弄过去，这不是一种极不负责任的行为。”

针对孟先生的投诉，金融报告台致电中国建设银行方面，客服人员表示，会有工作人员进行答复。截至发稿，暂未收到回复。金融曝光台将持续关注此事。

金投信用卡小编在此也提醒各位持卡人，信用卡销卡不等于销户，办理此业务时是一定要向柜员明确，销卡并且销户。同时，银行柜员也更有义务向持卡人强调两者的区别。

信用卡销户小贴士：

1．信用卡注销是有周期的，一般是45天才能注销成功。这期间，银行要确认你是否还有其他未出账单，比如短信管理费等费用信息，信用卡还是“活着”的。

2．销卡不等于销户，如果确定以后也不需要，一定在销卡同时销户。因为根据相关规定，银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存五年。也就是说，办理信用卡后，银行会根据持卡人信息设定一个银行账户，卡只是账户的表现形式，销卡并不等于销户。如果只办理销卡，那么如果下次再申请同一家银行的信用卡，就无法享受新客户待遇及优惠，销户则可以避免这一问题。所以销卡的同时最好也把卡片对应的账户销掉。

3．注销信用卡的正确姿势是：先确认年费减免情况，然后存入一部分钱，十几二十即可，以抵消可能发生的费用。

4．注销后45天，拨打银行客服电话，确认是否注销成功，以免因为特殊原因没有注销成功，而给自己留下不良记录。

以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“信用卡不用了是要销卡还是销户？销卡和销户有什么区别？”的问题，更多信用卡知识请关注金投信用卡！

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