交通信用卡欠款查询

1. 信用卡官网（访问本网站首页，登录【我的信用卡】，至轻松账务页面查询）

1)额度信息：您可以通过信用卡官网查询您的可用信用额度、可用取现额度等信息；

2) 余额及账单信息：您可以通过信用卡官网查询您的已出账单、未出账单、待入账交易的交易明细。

2. 网上银行

1) 额度信息：您可以通过网上银行查询您的信用额度、可用信用额度、可用取现额度、可用好享贷额度等相关信息；

2) 余额及账单信息：您可以通过网上银行查询当前已入账余额、截至当前未出账单的交易明细，以及最近12期已出账单的交易明细。

3. 手机银行

1)额度信息：您可以通过手机银行查询您的信用额度、可用信用额度、可用取现额度、可用好享贷额度等相关信息；

2) 余额及账单信息：您可以通过手机银行查询当前已入账余额、截至当前已入账的未出账单交易明细，以及最近2期已出账单的交易明细。

4. 电话银行

1) 额度信息：您可以通过电话银行查询您的可用信用额度、可用好享贷额度等相关信息；

2) 余额及账单信息：您可以通过电话银行查询当前已入账余额、截至当前已入账的未出账单交易明细、当日交易明细，以及最近2期已出账单的交易明细。

5. 双向短信

1) 额度信息：您可以通过双向短信查询您的可用信用额度、可用取现额度、可用好享贷额度等相关信息；

2) 余额及账单信息：您可以通过双向短信查询当前已入账余额、截至当前已入账的未出账单借记及贷记合计、本期账单应还款额，以及当日待入账授权消费/取现合计、待入账授权还款/退货合计金额；

如果您在收到账单后，对其中刷卡消费的商户名称有所异议，请您回忆当日是否发生过相同金额的交易，我行显示的该笔交易的交易描述是银联实际上送的商户名称，可能与商户日常使用的名称存在差异。

如果您对账单上的交易还有任何疑问，请致电我行客服热线查询。若您需要调阅签购单据（复印件），需承担相应费用（境内交易：人民币20元/笔；境外交易：5美元/笔）。

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