什么是车险理赔?

车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。

车险理赔的注意事项:

1、车子在发生交通事故以后,车主应该在48小时以内向保险公司报案。如果超过48小时再报案,那么很有可能会被保险公司拒绝赔付;

2、车子在发生交通事故以后,车主应该保护好事故现场。如果事故现场被毁,那么保险公司可能只赔付70%;

3、保险公司定损员定损以后,车主应该按照定损单上的单子前往指定的修理厂进行修车。如果没有按照定损单进行修车,那么修车产生的费用需要车主自行承担;

4、车子在发生交通事故以后,不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付,因此就将所有的责任全部承担了,这其实是一种错误的做法,因为保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

5、车子在发生交通事故以后,车主必选先向第三方索赔,再向保险公司申请理赔。如果车主放弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司理赔,那么将会被保险公司拒绝赔付。

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