住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。城镇单位聘用进城务工人员，城镇个体工商户，自由职业也可申请缴存住房公积金。

单位和职工本人缴存的住房公积金属于职工个人所有，任何单位和个人不得挤占、挪用；职工有知情权，可随时查询本人账户内住房公积金的缴存、使用和余额情况。

我市从什么时候开始实行住房公积金制度？目前缴存比例是多少？如何计算住房公积金的缴存额？

我市从一九九四年七月一日起实行住房公积金制度。在各级党委、政府的领导下，经过全市各级住房公积金管理部门积极宣传、大力推广，住房公积金制度已在全市普及，缴存率逐年提高。目前，市直各部门、单位的缴存比例为12%，外商投资企业为16%。单位及个人缴存的住房公积金由单位代扣代缴；住房公积金的月缴存额为职工上一年度的月平均工资乘以住房公积金缴存比例。

单位不按规定为职工缴存住房公积金，应如何处理？

按《住房公积金管理条例》规定，单位及职工应当按时、足额缴存住房公积金。对困难企业不能足额缴存住房公积金的，经批准，按以下原则掌握：

（1）濒临破产或解散的企业可申请缓交或暂时不交；

（2）职工工资接近或达到最低生活保障的可申请免交；

（3）企业效益不好，不能正常发放工资，实发工资低于档案标准工资80%以下的，可申请降低比例缴交；

（4）企业效益不好，但基本能保障发放正常工资的，应按照规定比例缴存；

（5）无论是缓交、降低比例缴交或不交，都需经职工代表大会或工会讨论通过，报住房公积金管理中心批准后实施。欠缴的住房公积金，待企业效益情况好转时要补缴。

（6）按国务院《住房公积金管理条例》第三十七条、三十八条规定，单位无故不交或逾期缴交、少缴存住房公积金的，由住房公积金管理中心责令其限期缴存。逾期仍不缴存的，住房公积金管理中心可给予1万元以上5万元以下的罚款，并可申请人民法院强制执行。

职工如何查询自己住房公积金的缴存、支取、余额情况？

职工查询自己的住房公积金缴存、支取和余额情况，一是可通过电话查询，热线号码为：16862900。具体查询按电话语音提示操作。二是可以到住房公积金缴存或贷款处查询。

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