湖州市住房公积金查询

住房公积金查询是指住房公积金管理中心（以下简称“公积金中心”）向住房公积金缴存单位、职工个人无偿提供的有关住房公积金缴存、提取、转移和个人贷款情况的服务行为。单位和个人有权了解和查询本单位或个人的住房公积金缴存、提取和贷款等情况。

1、单位查询。单位需要查询本单位及其职工的住房公积金缴存、提取、转移等情况的，可通过互联网（即《湖州住房公积金网站》，下同）查询，或到公积金对外业务窗口（以下简称“公积金窗口”）通过触摸屏电脑自助查询，并可向公积金窗口及相关业务科室的工作人员直接查询。公积金中心原则上受理缴存单位协理员或其他经办人的直接查询，其中单位协理员查询时需出具本人的《湖州市住房公积金协理员证》；其他经办人查询时需出具单位证明及本人身份证件。

2、个人查询。缴存住房公积金的职工个人需要查询其本人的住房公积金缴存、提取、转移和个人贷款等情况的，可通过公积金中心设置的咨询电话（包括语音电话及人工服务电话，下同）、互联网及触摸屏电脑等方式，按照语音提示或系统提示进行自助查询；如通过上述方式未达到查询目的的，可直接到公积金窗口现场查询。现场查询时，需出示本人身份证件、公积金缴存凭证（存折或存储卡），需要查询个人贷款情况的，还需提供借款合同或银行还贷卡。委托他人到现场查询的，除提供上述证件材料外，还需提供被查询人的身份证件。

3、查询服务。公积金中心应当保证单位、职工能查询到近三年的账户信息，并确保语音电话、互联网信息、触摸屏电脑内容的及时更新、确保对外咨询电话在工作日的正常接听、确保到公积金窗口现场查询时，能即时提供单位、个人住房公积金缴存、贷款基本信息和当年账户信息，并能在3个工作日内提供3年内的有关账户信息。

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