4月27日，中国工商银行发布公告称，为保护投资者权益，自4月28日9时起，暂停账户原油、账户天然气、账户铜和账户大豆全部产品的开仓交易，持仓客户的平仓交易和已经预设的转期，以及连续产品份额调整均不受影响。

工行在公告中解释，鉴于近期美国原油期货出现负价现象，大宗商品市场波动较大，可能造成客户的投资本金或保证金全额损失，为保护客户的权益作出上述交易安排。工行还提示客户，目前国际大宗商品市场风险较高，注意控制风险、合理安排账户投资交易。

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