卡友咨询：信用卡不消费扣钱吗？

金投信用卡小编答：

虽然信用卡在我国已发行20多年了，但相关的很多条款和细节并没有一个业内的统一标准，各家银行都有自己的标准规定，即使同一家银行，推出的不同信用卡，其年费收取标准和获免标准也不一样，而消费者往往只是听取信用卡推销者的宣传，并没有对各家银行的具体细则进一步了解。现实中，许多消费者对银行信用卡发行中的具体规定产生了“误认”。

不仅浦发银行对信用卡认额不认次，深圳发展银行、招商银行等其他一些银行也对不同的信用卡作出不同的年费收取标准，以及不同的免年费标准。但关于各信用卡免年费的具体规定，各银行在信用卡的卡友手册的收费规定中并没有明确写出来，持卡人只有打客服电话时才能咨询到各信用卡的免年费标准政策,这让持卡人很难知情。

在采访中还发现，很多消费者并不知道自己的信用卡什么时候交年费，绝大多数持卡人误认为是年底扣年费。记者在咨询银行工作人员时了解到，信用卡年费一般是在信用卡核准月份收取，而不是按自然年度来收取的，比如赵女士的浦发信用卡，卡片正面有效期印为“04/14”表明卡片有效期为2014年4月份，那么年费也一般在4月份收取，每次减免年费的时间也是从4月至次年3月。

采访中记者还了解到，信用卡年费被扣除后，消费者并不是没有回旋的余地了。“发现被扣除年费后，我立即给浦发银行打客服电话，告知自己对年费的收取标准不知情，客服人员表示，可以帮着申请退回，如果经审核认为确实是因为对年费免收标准不知情的话可以退回本次年费，但只能是第一次。”赵女士告诉记者，她正在等待银行的审核结果。

持卡人拿到对账单时如果发现年费已被扣收，可以致电银行的客服要求退回，有些银行可能会告诉你一些补救措施，如刘女士曾持的一张中国银行的信用卡，2011年度因未刷满免年费要求的刷卡次数而被扣除年费100元，刘女士打银行客服后被告知，只要在规定天数内刷卡满6次，同时先还上当月的欠款，便可退还已经收取的年费。

截至目前，我国信用卡发卡量已高达2.3亿张之多，它已成为人们消费生活中不可或缺的一部分。各大银行不同信用卡的收费标准差别很大，免年费的标准又不明示，因此，对年费标准不知情而掉进年费陷阱的现象值得引起广大持卡人警惕。

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