金投信用卡小编介绍，登陆中国银行官网，在个人客服服务栏目，点击“积分兑换”，即可登陆中银信用卡积分商城（https://jf365.boc.cn/）。

据了解，该商城包括积分换礼、积分秒杀、积分竞拍、尊享积分等等栏目，建议卡友可以根据自身需求，选择想要了解的内容。如有疑问，可以拨打中银信用卡客服电话咨询！

常见问题

如何使用积分兑换礼品？

答：如果您方便上网，可以登陆WWW.BOC.CN登陆后点击个人金融服务，选择信用卡然后选择中银积分365，然后点击右上角根据提示注册，兑换即可。您可以通过我们的积分服务专线兑换，我们支持24小时自动语音查询积分服务。如果您需要人工服务可以在早8：30到晚20：30间拨打，我们有专人为您提供服务。

附属卡积分如何兑换？

答：附属卡单独累计积分，但主卡人在申请积分兑换时，可使用主卡和附属卡积分同时兑换。

积分兑换的礼品领取的方式？如何查询配送情况？

答：中银信用卡独有积分365计划，由专属积分兑换热线承担礼品兑换工作，礼品发送采取邮寄方式。

积分兑换后多长时间可以收到礼品？

答：自您订单成功提交后，30天内由物流配送公司将礼品送到您指定地点，详情可咨询积分热线。

如果积分兑换礼品出现质量问题，是否可以保修/退换？如何办理？

答：收到礼品7天内，致电积分服务专线办理保修/退换。

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