平安银行个人存款证明办理方法：携带有效身份证件和平安银行存款凭证，到平安银行网点申请办理“个人存款证明书”。

用途：个人存款证明用于证明存款人在某一时点或时段的存款状况。

不支持开立存款证明的情况：

1、养老金账户购买的存款产品；

2、金抵利个人黄金理财账户下的定期存款（金抵利是以保证金形式存在用户名下，非储蓄存款）；

3、存款处于受限制状态的部分，如：被冻结止付、用于质押或受其他限制。

存款证明种类包括：出具证明前某个时点的存款余额（只证明昨日及之前余额，不证明当日余额）或某一时期的存款发生额；出具证明时在平安银行有在以后某个时点前（最长不得超过一年）不可动用的存款余额。

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