中国银行卡被冻结的原因查询方式有电话查询、柜台查询、网银客服查询、微信公众号查询、手机银行APP查询。

电话查询：直接拨打银行卡背后的客服电话，根据语音提示，接通人工后，让人工客服帮你查询。

柜台查询：本人持银行卡以及身份证，到银行网点交给让工作人员查询。

网银客服查询：登录中国银行网上银行，点击“客服”，即可查询原因。

微信公众号查询：关注“中国银行微银行”微信公众号，点击“微服务”，点击“在线客服”，即可查询原因。

手机银行APP查询：下载中国银行手机APP，点击“客服”，点击“提问”，即可查询原因。

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