让便利化办理银行账户业务成为常态

近日多家银行发布公告称,对长期不动的“睡眠账户”以及超量账户进行清理。值得注意的是,商业银行开展睡眠卡核实清理工作时会主动通过电话、短信、手机银行网上银行等渠道联系客户,根据客户意愿对闲置银行卡采取销户、归并、降级等处理措施,确保银行卡信息及资金安全。

为保障持有的账户免受影响,大部分银行会为持卡人预留15天至30天业务办理时间,并在公告中明示“如持卡人的账户在上述清理范围内且需要继续使用的,请于公告期满前持银行卡或存折、有效身份证件到任一网点更新、完善身份信息及激活等手续”。

此外,多家银行明确,如果持卡人多个结算账户已被限制交易,持卡人可持本人有效身份证件、银行卡(折)至银行任意网点进行合理性说明、降级及销户处理。

业内专家建议,持卡人应树立账户盘点意识,对自己的银行卡、账户进行主动管理,长期不用的要主动进行清理、归并,养成查账记账的良好习惯。

如果持卡人忘记自己有多少张银行卡怎么办?日前有网友留言表示,当下各大银行建议民众注销不使用的银行卡,但很多人忘记自己有多少张银行卡,因此希望搭建可供本人登录查询的平台或线下网点,一次性查询、注销银行卡。

人民银行回应表示,已经在工作安排中考虑“一人多卡”查询服务提供问题,指导中国银联和商业银行在依法合规安全的前提下进一步便利个人银行卡查询,不断优化个人银行账户服务,让便利化办理银行账户业务成为常态。

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