中信银行郑州分行切实降低客户负担

近日,中信银行郑州分行根据监管部门及总行要求在辖内积极开展减费让利工作,切实降低客户负担。

本次减费让利政策涉及对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务、收单业务等多项服务项目且政策持续时间较长,为将相关政策及时、完整传达至客户,中信银行郑州分行从线上、线下多个渠道开展宣传。

线上渠道方面,通过官方网站、网上银行手机银行、微信公众号、微博、外部媒体等多种方式将减费让利的具体措施、服务项目等进行公示;营业网点方面,第一时间将新版《服务价目表》、服务价目公示牌、减费让利宣传折页、减费让利宣传易拉宝等物料配送至各网点并在网点显著位置进行摆放,确保客户知晓政策。

下一步,中信银行郑州分行将持续贯彻落实监管部门及中信银行总行减费让利政策,继续加大行内人员培训及减费让利政策宣传,切实降低金融消费者成本、支持实体经济发展。

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