建行厦门市分行2021年9月12日系统升级暂停对外服务

近日,建行厦门市分行发布关于2021年9月12日系统升级暂停对外服务的公告,以下为公告原文:

尊敬的客户:

为进一步提高客户服务水平,我行将于2021年9月12日进行系统维护,维护期间部分业务的对外服务将受到影响,具体内容如下:

(一)对公、对私业务系统

9月12日凌晨2:30至6:30,对公、对私业务系统停止提供所有服务:包括ATM、POS(含电话支付EPOS)、网上银行(含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付)、手机银行、电话银行、微信银行、第三方外联专线和快捷等渠道相关交易。

(二)贷记卡业务系统

9月12日凌晨2:30至6:30,贷记卡的本行借记卡还款、现金分期、转账转出、快捷支付等业务停止服务。贷记卡当日约定还款批处理依据主机恢复的时间,可能存在相应延迟。

(三)客户信息系统

9月12日凌晨2:30至6:30,对公客户信息的新增、查询和维护等业务无法办理,对私客户信息的新增和维护等业务无法办理。

(四)支付结算系统

9月12日凌晨2:25至6:35,境内人民币行内汇划和跨行汇款停止服务,网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务,期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6:35之后到账。

(五)中德住房储蓄银行相关系统

9月12日凌晨2:30至6:30,影响中德银行ATM、POS、网上银行、手机银行、电话银行和微信银行等渠道的所有对公、对私业务,客户信息查询、新增和维护业务。

9月12日凌晨2:25至6:35,中德住房储蓄银行人民币行内汇划和跨行汇款停止服务,网银跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务,期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6:35之后到账。

(六)收单系统

9月12日收单商户(聚合支付、网关支付、POS等)资金入账延后到13点之前完成。

(七)先进贷款系统

9月12日凌晨2:30至6:30,个人贷款、普惠贷款、农户贷款等业务的贷款查询、开户、支用、还款、结清、合约维护等停止服务。

请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,敬请谅解!

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