广发银行对公电话银行功能介绍
广发银行对公电话银行功能介绍
广发4008308003电话银行支持账户查询、受理及转账；基金查询、定投及买卖；理财产品查询；贵金属保证金账户查询、出金及入金；国债查询；个贷查询；短信瞬时通服务开通等多项服务。将陆续推出信用卡还款；第三方存管；网点预约；自助转账调额；网银解锁；保单查询及申请等功能。同时，支持短信、传真、电子邮件等多媒体渠道为客户提供服务信息，最大程度满足客户个性化需求，提升客户的体验度。
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客户 |
模板 |
功能点 |
功能简介 |
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企业客户 |
账户信息查询 |
余额查询 |
查询客户所选账户的余额信息 |
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最近6笔交易查询 |
查询客户所选账户的最近6笔交易 |
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发送对账单 |
发送客户所选账户的对账单明细 |
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单证业务查询 |
信用证 |
查询各类国际结算单证业务的基本信息、当前状态、交易进度、历史操作和费用明细等信息 |
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海外汇款 |
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托收/代收 |
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国际保函 |
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业务咨询 |
贸易融资业务 |
提供进出口贸易融资、应收账款类融资、动产融资、预付货款类融资等贸易金融产品业务咨询 |
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现金管理业务 |
提供资金流动性管理、交易性管理和投融资管理为一体的现金管理系统业务咨询 |
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公司银行业务 |
提供公司银行存贷款等业务咨询 |
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金融机构业务 |
提供同业存款、金融机构借款、第三方存管等业务咨询 |
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小企业业务 |
提供小企业产品业务咨询 |
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对公开户流程 |
提供对公账户开户咨询 |
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其他业务 |
提供资金交易、资产托管、投资银行等业务咨询 |
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网上银行 |
提供网上银行操作指引和问题解答等业务咨询 |
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公共信息查询 |
利率汇率查询 |
查询存贷款基准利率和人民币兑换外币的汇率 |
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手续费费率查询 |
查询对公业务手续费费率 |
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网点查询 |
查询营业网点的地址及联系电话等信息 |
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修改电话银行密码 |
修改电话银行密码 |
通过自助语音修改电话银行密码 |
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投诉建议 |
投诉建议 |
受理对公业务投诉与建议 |
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捷算通卡挂失 |
捷算通卡挂失 |
通过自助语音办理捷算通卡挂失 |
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