自贡银行电话银行使用常见问题

自贡银行电话银行使用常见问题:

个人用户常见问题

1、我通过电话银行办理的口头挂失,能否通过电话银行办理口头挂失解挂?

答:不能,请带上相关证件、卡(折)在开户行办理。

2、我开通短信服务,是否需支付短信服务费?

答:自贡银行目前提供免费短信服务。

企业用户常见问题

1.如何办理企业电话银行签约?

答:在开户行柜面提供营业执照原件,如法人本人办理,出示身份证件,如授权人办理,出示授权委托书、授权人身份证件、法人身份证件,即可开通。

2.我为公司银行账户开通短信服务时,能不能一个账户开通多部手机短信服务?

答:可以,最多一个账户开通3部手机短信服务。

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