张家港农村商业银行电话银行介绍

张家港农村商业银行电话银行介绍:为更好的服务广大客户,我行电话银行系统已全面升级,新电话银行号码更改为96065,目前0512-58222666仍可使用。

【服务项目简介】

1. 账务查询:客户可自助查询在我行开立的银行卡存折、存单等账户余额、明细。还可查询银行卡积分

2. 账户转账:可实现银行卡内活期资金转定期、零存整取、通知存款,或将银行卡内定期、零存整取、通知存款转为银行卡活期资金。也可进行行内活期存折、银行卡等账户的资金划转。

3. 修改密码:可自助修改账户的查询密码或交易密码。

4. 代理缴费:可自助缴纳电费、水费、联通话费、电信小灵通及固定话费、数字电视费。

5. 个人贷款信息查询:查询个人贷款账户信息及个人贷款已还款明细。

6. 第三方存管:实现客户银行资金账户与证券保证金账户之间的资金实时划转。

7. 挂失服务:客户可通过电话银行自助完成银行卡、存折的账户口头挂失。

8. 企业服务:企业客户可通过电话银行进行账户余额查询、账户交易明细查询。

9.传真服务:个人或企业客户可通过电话银行将查询到的账户信息传真到本地。

10.人工服务:客户可通过本行人工坐席了解最新业务和服务信息,提出服务及产品质量的批评、投诉、建议。还可为客户提供疑难账务问题咨询。

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