建设银行微信银行常见问题

建设银行微信银行常见问题:

我能否替别人进行信用卡开卡?

答:只要您正确输入所有验证信息,就可以开通本人或他人名下的信用卡。

哪些储蓄账户可绑定微信公众号?

答:建设银行微信银行目前支持绑定储蓄账户的账户类型包括活期存折、龙卡通、理财卡和准贷记卡。

我在办理业务时,提示我输入电话查询密码,我忘记了怎么办?

答:如您未设置或已遗忘电话查询密码,可使用在建设银行登记的手机或家庭电话拨打4008200588设置密码。

在微信银行设置约定账户还款时所使用的还款账户有什么要求?

答:须是本人的活期储蓄账户,包括:活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡等。

建行微信公众号能不能给我发微信账单?

答:很抱歉,目前建设银行微信平台暂不支持账单发送,如你需了解近期账单,可通过选择“信用卡-账单查询/还款”微信菜单或切换至对话模式,手工输入“账单查询”了解您近6期的账单明细(包括未出账单)。

我办理的购汇业务可以通过微信银行取消吗?

答:可以,但你需要在当日的22:00前进行取消购汇还款的操作,逾期无法取消购汇还款。取消购汇还款后,冲回人民币账户的资金会直接抵扣人民币账户的支出交易。

我可以通过微信银行为他人的信用卡还款吗?

答:不可以。目前微信银行仅支持为本人名下的信用卡还款。

我可以通过微信银行办理任意一期信用卡账单申请账单分期吗答:不行。您只能对最近一期已出账单申请信用卡账单分期。

我可以通过微信银行进行购汇还款吗?

答:可以。当信用卡发生外币消费时,微信银行会提示您购汇汇率、需还款外币和折算人民币金额。您可以输入不超过需还款外币金额的购汇金额进行还款。

同时建议您保证信用卡内有足够的人民币溢缴款用于购汇还款,否则将使用人民币信用额度进行购汇还款,使用额度购汇的部分自购汇之日起计收每天万分之五的利息。

我可以通过微信银行进行跨行信用卡还款吗?

答:不可以。目前微信银行仅支持为建设银行的信用卡还款。

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